MADDE 1: TARAFLAR
1.1. SATICI (Hizmet Sağlayıcı):
- Unvan: Barden Otel (Barden Otel Turizm San. ve Tic. Ltd. Şti.)
- Adres: Kooperatif Mh, Kurtalan Yolu Cd. No:126, Siirt, Merkez, Türkiye
- Telefon: +90 484 224 11 11
- E-posta: info@bardenotel.com.tr
1.2. ALICI (Tüketici): Web sitesi (www.bardenotel.com.tr) üzerinden rezervasyon yapan ve kişisel bilgilerini formda beyan eden kişi.
MADDE 2: KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda rezervasyonunu yaptığı, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen konaklama hizmetinin satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE 3: SÖZLEŞME KONUSU HİZMET VE BEDELİ
3.1. Hizmetin Türü: Otel Konaklama Hizmeti.
3.2. Sözleşme Bedeli: Rezervasyon onay formunda belirtilen toplam tutardır (KDV ve konaklama vergisi dahildir).
3.3. Ödeme Şekli: Kredi kartı, banka kartı veya SATICI tarafından onaylanan diğer ödeme yöntemleri.
MADDE 4: GENEL HÜKÜMLER
4.1. ALICI, internet sitesinde yer alan sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve konaklamaya ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
4.2. SATICI, sözleşme konusu hizmetin kusursuz ve rezervasyonda belirtilen niteliklere uygun olarak sunulmasından sorumludur.
4.3. Otele giriş (Check-in) saati en erken 12:00, otelden çıkış (Check-out) saati en geç 12:00’dir.
4.4. ALICI, konaklama sırasında otel demirbaşlarına vereceği zararlardan şahsen sorumludur.
MADDE 5: İPTAL, İADE VE DEĞİŞİKLİK ŞARTLARI
5.1. İptal Edilebilir Rezervasyonlar: Konaklama tarihinden en az [7] gün öncesine kadar yapılan iptallerde ödenen ücretin tamamı ALICI’ya iade edilir.
5.2. Geç İptal/No-Show: Giriş tarihine [7] günden az süre kala yapılan iptallerde veya misafirin otele gelmemesi (No-Show) durumunda toplam konaklama bedelinin [ilk gece tutarı / tamamı] ceza bedeli olarak kesilir.
5.3. Erken Ayrılma: ALICI, konaklama başladıktan sonra hizmetten vazgeçmesi durumunda, konaklamadığı günlerin iadesini SATICI’nın onayına bağlı olarak talep edebilir (İndirimli veya kampanyalı fiyatlar hariçtir).
5.4. İade Süreci: İadeler, iptal onayından itibaren 14 iş günü içerisinde ALICI’nın ödeme yaptığı kartına/hesabına yapılır.
MADDE 6: CAYMA HAKKI
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (g) bendi uyarınca; konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken sözleşmelerde tüketicinin cayma hakkı bulunmamaktadır. İptal işlemleri sadece Madde 5'teki kurallar çerçevesinde gerçekleştirilir.
MADDE 7: YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri; bu değerin üzerindeki durumlarda ise Siirt Tüketici Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Onay Beyanı: ALICI, bu sözleşmeyi onaylayarak tüm şartları kabul etmiş sayılır. Tarih: [Rezervasyon Tarihi]
